Лучший оператор почтовой связи Южного Урала работает в Магнитогорске

В Челябинске подвели итоги регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший оператор связи 2017 года».  Мероприятие проходило при непосредственном участии Объединенной первичной профсоюзной организации УФПС Челябинской области. Участие в нем приняли представители всех 13 почтамтов Южного Урала. 

Открывая конкурс, директор Челябинского филиала Почты России Владимир Образцов отметил исключительно важную роль операторов связи в работе предприятия. «Оператор связи – это лицо компании. От того, насколько вы компетентны, ответственны и доброжелательны, зависит мнение клиентов в целом о Почте России. Конкурс профмастерства дает возможность участникам и гостям мероприятия обменяться опытом, получить новые знания и поделиться ими со своими коллегами. А в конечном результате – повысить клиентский сервис и укрепить имидж Почты России», – сказал в приветственном слове Владимир Образцов.

Конкурсанты выполнили теоретические и практические задания. Все участники прошли тестирование, ответив на 30 профессиональных вопросов, после чего представили жюри и зрителям свою презентацию – разработанную программу для адаптации нового сотрудника. В финальной части конкурса операторы выполнили письменное задание на знание основ профессиональной деятельности. И завершил соревнование самый зрелищный этап – разбор нештатной ситуации. Конкурсанты искали умышленно допущенные в сценических миниатюрах ошибки.

По итогам конкурса 

III место заняла представительница Усть-Катавского почтамта Елена Мелехина,
II место – у оператора связи Челябинского почтамта Виктории Зуевой,
I – у сотрудницы Магнитогорского почтамта Ирины Бужаевой.

 Победительница 11 лет работает в должности оператора почтовой связи. «Я первый раз участвую в конкурсе. Впечатления – самые яркие. После конкурса появилось желание еще больше профессионально расти и развиваться, получать новые знания», – поделалась впечатлениями Ирина Бужаева.
Все участники конкурса были награждены дипломами и памятными подарками от спонсоров и профсоюзной организации.

Победительница представит Южный Урал на макрорегиональном этапе, который в этом году пройдет в Кургане. И в случае победы примет участие в финале Всероссийского конкурса «Лучший оператор связи».